- Koti
- Asiakastuki
Alpari Asiakastuki
Aina valmis tukemaan taloudellisia tavoitteitasi
Alpari:llä pyrimme parantamaan sijoituskokemustasi. Omistautunut tukitiimimme on saatavilla auttamaan kysymyksissä ja ratkaisemaan mahdollisia ongelmia, varmistaen sujuvan matkan.
Ota yhteyttä tänäänErilaiset yhteydenottovaihtoehdot
Chat-palvelu
Ympärivuorokautinen tuki Alpari-alustan kautta, joka pitää sinut yhteydessä koko ajan.
Liity Verkostoomme ja Osallistu NytSähköpostituki
Ammatillista apua arkipäivän kysymyksiin nopeilla vastauksilla, yleensä 24 tunnin sisällä.
Lähetä SähköpostiPuhelintuki
Välitön apu kiireellisissä tai monimutkaisissa asioissa. Tuki on saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9–18 (EST).
Soita NytSosiaalinen media
Pysy yhteydessä kanssamme Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa päivitysten ja tukiuutisten saamiseksi.
Seuraa meitäTukikeskus
Laaja valikoima opetusvälineitä, videotutorialeja ja live-webinaareja.
Vieraile tukikeskuksessaYhteisöfoorumi
Osallistu yhteisöömme jakamalla näkemyksiä, saadaksesi opastusta ja ratkaistaksesi yleisiä kysymyksiä.
Tule aktiiviseksi jäseneksi verkostossammeOta yhteyttä tukeen milloin tahansa
Chat-palvelu
24/7
Olemme aina täällä auttamassa sinua tarvittaessa.
Sähköpostituki
Tallenna erinomaisuus säännöllisillä arvioinneilla ja päivityksillä.
Nopeat vastaukset työaikana.
Puhelintuki
Vain arkipäivinä
Klo 8 – 17 ( EST)
Tukikeskus
Aina saatavilla
Vapaa pääsy tukiin milloin tahansa itsepalveluresurssien avulla
Käyttäjäystävälliset tukiresurssit
1. Kirjaudu sisään
Vaihtoehdoilla pääset kosketuksiin Alpari-tilisi kanssa virallisen verkkosivuston kautta syöttämällä kirjautumistietosi.
2. Siirry Tuki-keskukseen
Etsi "Apu" tai "Tuki"-alue, joka sijaitsee tyypillisesti alatunnisteessa tai päävalikossa.
1. Valitse mieleisesi yhteydenottotapa
Ota yhteyttä live-chatin, sähköpostin, puhelimen tai selaa itsepalveluresursseja tarpeidesi mukaan.
4. Anna Tiedot
Nopeaa apua varten kirjaudu sisään tilitiedoillasi ja valitse ongelmasi luonne.
Tutki vaihtoehtojasi itsenäisesti
Tukikeskus
Pääsy laajaan tietopankkiimme yksityiskohtaisia ohjeita ja oppimateriaalien saamiseksi.
Pääsy resurssiinUsein kysytyt kysymykset
Saat nopeita vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Alpari:n tarjouksista.
Pääsy resurssiinVideo-opetusohjelmat
Tutustu laajoihin video-opetusohjelmiin syventääksesi ymmärrystäsi Alpari:n työkaluista.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Ota yhteyttä muiden kauppiaiden kanssa jakaaksesi näkökulmia ja strategioita liittyen Alpari:ään.
Pääsy resurssiinOptimoi tukikokemuksesi keskittyneellä avulla.
Ole selkeä: Tarjoa tarkat kuvaukset ongelmista, mukaan lukien asiaankuuluvat tiedot tai viimeisimmät päivitykset.
Sisällytä yksityiskohtia: Jaa tilitiedot ja kuvakaappaukset tarvittaessa ongelmasi ratkaisemiseksi.
Valitse yhteydenottotapa: Käytä chat-palvelua välitöntä tukea varten ja sähköpostia kattaviin kyselyihin.
Tarkista ensin Ohjekeskuksesta nopeasti vastauksia ennen yhteydenottoa tukeen.
Valmistaudu varaamalla tilitietosi, tapahtumatunnuksesi ja olennaiset kuvakaappaukset, kun otat yhteyttä asiakaspalveluun.
Jos huolesi ei ratkea nopeasti, harkitse yhteydenottoa uudelleen alkuperäisen yhteydenottotavan kautta tai kokeile muita viestintäkanavia.