- Beranda
- Dukungan Pelanggan
Bantuan Klien Alpari
Selalu Siap Mendukung Tujuan Keuangan Anda
Di Alpari, kami bertujuan untuk meningkatkan pengalaman investasi Anda. Tim dukungan kami yang berdedikasi tersedia untuk membantu dengan pertanyaan dan menangani masalah apa pun, memastikan perjalanan yang lancar.
Hubungi Hari IniBerbagai Opsi Kontak
Obrolan Langsung
Dukungan 24 jam melalui platform Alpari, menjaga Anda tetap terhubung kapan saja.
Jadilah Bagian dari Jaringan Kami dan Ikuti SekarangDukungan Email
Bantuan profesional untuk pertanyaan sehari-hari dengan balasan cepat, biasanya dalam 24 jam.
Kirim EmailDukungan Telepon
Bantuan segera untuk masalah mendesak atau rumit. Dukungan tersedia dari Senin hingga Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST).
Hubungi SekarangMedia Sosial
Tetap terhubung dengan kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk pembaruan dan berita dukungan.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Koleksi lengkap alat edukasi, tutorial video, dan webinar langsung.
Kunjungi Pusat DukunganForum Komunitas
Berinteraksi dengan komunitas kami untuk berbagi wawasan, mendapatkan panduan, dan menyelesaikan pertanyaan umum.
Menjadi Anggota Aktif di Jaringan KamiHubungi Dukungan Kapan Saja
Obrolan Langsung
Selalu di sini untuk membantu Anda kapan pun perlu.
Selalu di sini untuk membantu Anda kapan pun perlu.
Dukungan Email
Pertahankan keunggulan melalui evaluasi dan pembaruan rutin.
Respons cepat selama jam kerja.
Dukungan Telepon
Hanya hari kerja
Pukul 8 pagi – 5 sore (EST)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Akses Dukungan Kapan Saja dengan Sumber Daya Bantuan Mandiri
Sumber daya dukungan yang ramah pengguna
1. Masuk
Akses akun Alpari Anda melalui situs web resmi dengan memasukkan kredensial masuk Anda.
2. Navigasi ke Pusat Dukungan
Temukan area "Bantuan" atau "Dukungan" yang biasanya terletak di footer atau menu utama.
1. Pilih Metode Kontak yang Anda Preferensikan
Hubungi melalui obrolan langsung, email, telepon, atau telusuri sumber daya bantun sendiri sesuai kebutuhan Anda.
4. Berikan Rincian
Untuk bantuan cepat, masuk dengan detail akun Anda dan pilih sifat masalah Anda.
Selidiki opsi Anda secara mandiri
Pusat Bantuan
Akses basis pengetahuan kami yang luas untuk tutorial mendalam dan konten pendidikan.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Dapatkan jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang penawaran Alpari.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Jelajahi tutorial video lengkap untuk memperdalam pemahaman Anda tentang alat Alpari.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Bersantailah dengan sesama trader untuk berbagi wawasan dan strategi terkait Alpari.
Akses Sumber DayaOptimalkan pengalaman dukungan Anda dengan bantuan yang terfokus.
Jadilah Jelas: Berikan deskripsi masalah yang tepat, termasuk detail relevan atau pembaruan terbaru.
Sertakan Detail: Bagikan informasi akun dan tangkapan layar jika diperlukan untuk membantu menyelesaikan masalah Anda.
Pilih Metode Kontak Anda: Gunakan obrolan langsung untuk dukungan instan dan email untuk pertanyaan yang lebih lengkap.
Periksa Pusat Bantuan terlebih dahulu untuk jawaban cepat sebelum menghubungi dukungan.
Siapkan info akun Anda, ID transaksi, dan tangkapan layar yang relevan saat menghubungi layanan pelanggan.
Jika kekhawatiran Anda tetap belum terselesaikan dengan cepat, pertimbangkan untuk menghubungi kembali melalui metode kontak asal atau menjelajahi saluran komunikasi yang berbeda.