Tulong sa Kliyente ng Alpari
Laging Handa upang Suportahan ang Iyong Mga Layuning Pangkabuhayan
Sa Alpari, layunin naming pagandahin ang iyong karanasan sa pamumuhunan. Ang aming dedikadong koponan sa suporta ay available upang tumulong sa mga katanungan at tugunan ang anumang mga isyu, ensuring isang maayos na paglalakbay.
Makipag-ugnayan NgayonIba't ibang Opsyon sa Pakikipag-ugnayan
Live Chat
Suporta 24/7 sa pamamagitan ng plataporma ng Alpari, na panatilihing konektado ka palagi.
Maging Bahagi ng Aming Network at Makilahok NgayonSuporta sa Email
Propesyonal na tulong para sa pang-araw-araw na mga tanong na may mabilis na sagot, karaniwang sa loob ng 24 na oras.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Agad na tulong para sa mga agarang o komplikadong gawain. Maaaring makipag-ugnayan mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST).
Tawagan NgayonSocial Media
Manatiling konektado sa amin sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa mga updates at balita tungkol sa suporta.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Serye ng koleksyon ng mga kasangkapang pang-edukasyon, mga tutorial na video, at mga live na webinario.
Bisitahin ang Sentro ng SuportaPandaigdigang Palatuntunan
Makipag-ugnayan sa aming komunidad upang magbahagi ng mga pananaw, humingi ng gabay, at lutasin ang mga karaniwang tanong.
Maging Aktibong Miyembro ng Aming NetworkMakipag-ugnayan sa Suporta Kailanman
Live Chat
24/7
Palaging narito upang tulungan ka kapag kinakailangan.
Suporta sa Email
Pananatilihin ang kahusayan sa pamamagitan ng regular na pagsusuri at pag-update.
Agad na tugon sa panahon ng oras ng trabaho.
Suporta sa Telepono
Tanging sa mga araw ng linggo
8 AM – 5 PM (EST)
Sentro ng Tulong
Palaging available
Maaaring Makakuha ng Suporta Kahit Anong Oras gamit ang mga Kagamitang Pang-suporta sa Sarili
Mga kagamitang pang-suporta na madaling gamitin
1. Mag-log In
Mag-log in sa iyong Alpari account sa pamamagitan ng opisyal na website gamit ang iyong mga kredensyal sa pag-login.
2. Mag-navigate sa Support Hub
Hanapin ang seksyon ng "Tulong" o "Suporta" na karaniwang matatagpuan sa footer o pangunahing menu.
1. Piliin ang Iyong Pinipiling Paraan ng Pakikipag-ugnayan
Makipag-ugnayan sa pamamagitan ng live chat, email, telepono, o mag-browse ng mga self-help na mapagkukunan na naaayon sa iyong pangangailangan.
4. Magbigay ng Mga Detalye
Para sa mabilis na tulong, mag-log in gamit ang iyong mga detalye sa account at piliin ang kalikasan ng iyong isyu.
Siyasatin ang iyong mga opsyon nang mag-isa
Sentro ng Tulong
Ma-access ang aming malawak na knowledge base para sa mga detalyadong tutorial at edukasyonal na nilalaman.
Ma-access ang MapagkukunanMga Madalas Itanong
Kumuha ng mabilis na mga tugon sa mga madalas itanong tungkol sa mga alok ng Alpari.
Ma-access ang MapagkukunanMga Tutorial sa Video
Galugarin ang komprehensibong mga tutorial sa video upang mapalalim ang iyong pag-unawa sa mga gamit ng Alpari.
Ma-access ang MapagkukunanMga Forum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa mga kapwa mangangalakal upang magbahagi ng mga pananaw at estratehiya na may kaugnayan sa Alpari.
Ma-access ang MapagkukunanPagbutihin ang iyong karanasan sa suporta sa pamamagitan ng pokus na tulong.
Maging Malinaw: Magbigay ng tumpak na paglalarawan ng mga isyu, kabilang ang mga kaugnay na detalye o mga kamakailang update.
Isama ang mga Detalye: Ibahagi ang impormasyon ng account at mga screenshot kung kinakailangan upang matulungan na maresolba ang iyong isyu.
Pumili ng Paraan ng Pakikipag-ugnayan: Gumamit ng live chat para sa instant na suporta at email para sa mas malawak na mga katanungan.
Suriin muna ang Help Center para sa mabilis na mga sagot bago makipag-ugnayan sa suporta.
Ihanda ang iyong impormasyon sa account, mga ID ng transaksyon, at mga kaugnay na screenshot kapag nakikipag-ugnayan sa serbisyo ng kostumer.
Kung ang iyong alalahanin ay nananatiling hindi nasasagot nang agad, isaalang-alang ang muling pakikipag-ugnayan gamit ang orihinal na paraan ng pakikipag-ugnayan o mag-explore ng iba't ibang paraan ng komunikasyon.