Alpari Klienthjälp
Alltid redo att stödja dina ekonomiska mål
På Alpari strävar vi efter att förbättra din investeringsupplevelse. Vårt dedikerade supportteam finns tillgängligt för att hjälpa till med frågor och lösa eventuella problem, för att säkerställa en smidig resa.
Kontakta oss idagOlika kontaktalternativ
Livechatt
Support dygnet runt via Alpari-plattformen, som håller dig ansluten hela tiden.
Bli en del av vårt nätverk och delta nuE-postsupport
Professionell hjälp för vardagliga frågor med snabba svar, vanligtvis inom 24 timmar.
Skicka e-postTelefonstöd
Omedelbar hjälp för brådskande eller komplicerade ärenden. Support är tillgänglig måndag till fredag, 9:00 – 18:00 (EST).
Ring NuSociala Medier
Håll kontakten med oss på Instagram, TikTok och YouTube för uppdateringar och supportnyheter.
Följ ossHjälpcenter
Omfattande samling av utbildningsverktyg, videohandledning och live-webinarier.
Besök supportcenterGemenskapsforum
Engagera dig i vårt samhälle för att dela insikter, få vägledning och lösa vanliga frågor.
Bli en aktiv medlem i vårt nätverkKontakta support när som helst
Livechatt
Alltid här för att hjälpa dig när det behövs.
Alltid här för att hjälpa dig när det behövs.
E-postsupport
Bibehåll hög kvalitet genom regelbundna utvärderingar och uppdateringar.
Snabba svar under arbetstid.
Telefonstöd
Endast vardagar
08:00 – 17:00 (EST)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få tillgång till support när som helst med självhjälpsresurser
Användarvänliga supportresurser
1. Logga in
Få tillgång till ditt Alpari-konto via den officiella webbplatsen genom att ange dina inloggningsuppgifter.
2. Navigera till supportcentret
Hitta området "Hjälp" eller "Support" som vanligtvis är placerat i sidfoten eller huvudmenyn.
1. Välj din föredragna kontaktmetod
Anslut via livechatt, e-post, telefon eller bläddra bland självhjelpsresurser för att passa dina behov.
4. Ge detaljer
För snabb hjälp, logga in med dina kontouppgifter och välj vilken typ av problem du har.
Undersök dina alternativ självständigt
Hjälpcenter
Tillgång till vår omfattande kunskapsbas för detaljerade handledningar och utbildningsmaterial.
Tillgång till resurserVideohandledning
Utforska omfattande videohandledning för att fördjupa din förståelse av Alpari:s verktyg.
Tillgång till resurserGemenskapsforum
Anslut med andra handlare för att dela insikter och strategier relaterade till Alpari.
Tillgång till resurserOptimera din supportupplevelse med fokuserad hjälp.
Var tydlig: Ge precisa beskrivningar av problemen, inklusive relevanta detaljer eller senaste uppdateringar.
Inkludera detaljer: Dela kontoinformation och skärmbilder vid behov för att hjälpa till att lösa ditt problem.
Välj din kontaktmetod: Använd livechatt för snabb support och e-post för omfattande förfrågningar.
Kontrollera hjälpc center först för snabba svar innan du kontaktar support.
Ha ditt kontoinformation, transaktions-ID:n och relevanta skärmbilder redo när du kontaktar kundtjänst.
Om ditt problem inte är löst snabbt, överväg att kontakta igen via den ursprungliga kontaktmetoden eller prova andra kommunikationskanaler.