Alpari Müşteri Desteği
Her Zaman Mali Hedeflerinizi Desteklemeye Hazır
Alpari olarak, yatırım deneyiminizi geliştirmeyi hedefliyoruz. Özel destek ekibimiz, sorularınıza yardımcı olmak ve herhangi bir sorunu çözmek için hazırdır; böylece sorunsuz bir yolculuk sağlar.
Bugün İletişime GeçinÇeşitli İletişim Seçenekleri
Canlı Sohbet
Her zaman bağlı kalmanızı sağlayan Alpari platformu aracılığıyla 24/7 destek.
Ağımıza Katılın ve Şimdi KatılınE-posta Desteği
Günlük sorularınız için hızlı cevaplar sağlayan profesyonel yardım, genellikle 24 saat içinde.
E-posta GönderTelefon Desteği
Acil veya karmaşık konular için anında yardım. Destek, Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00 - 18:00 (EST) arasında erişilebilir.
Şimdi AraSosyal Medya
Güncellemeler ve destek haberleri için Instagram, TikTok ve YouTube'da bizimle iletişimde kalın.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Eğitim araçları, video eğitimleri ve canlı web seminerlerinin geniş koleksiyonu.
Destek Merkezi'ni Ziyaret EtTopluluk Forumu
Görüşleri paylaşmak, rehberlik almak ve ortak soruları çözmek için topluluğumuzla etkileşime geçin.
Ağımızın Aktif Bir Üyesi OlunHer Zaman Destekle İletişime Geçin
Canlı Sohbet
Her zaman yardıma hazırız, gerektiğinde yanınızdayız.
Her zaman size yardımcı olmak için buradayız.
E-posta Desteği
Düzenli değerlendirmeler ve güncellemelerle mükemmeliyeti koruyun.
Çalışma saatleri içinde hızlı yanıtlar.
Telefon Desteği
Sadece hafta içi günleri
Sabah 8 – Akşam 5 (EST)
Yardım Merkezi
Her zaman kullanılabilir
Kendi Kendine Yardım Kaynaklarıyla Her Zaman Destek Alın
Kullanıcı dostu destek kaynakları
1. Giriş Yap
Giriş bilgilerinizi girerek resmi web sitesi üzerinden Alpari hesabınıza erişin.
2. Destek Merkezine Git
Genellikle altbilgi veya ana menüde bulunan "Yardım" veya "Destek" alanını bulun.
1. Tercih Ettiğiniz İletişim Yöntemini Seçin
Canlı sohbet, e-posta, telefon aracılığıyla iletişim kurun veya ihtiyaçlarınıza uygun kendi kendine yardım kaynaklarına göz atın.
4. Ayrıntıları Sağlayın
Hızlı yardım için, hesabınızdaki bilgilerle giriş yapın ve sorununuzun doğasını seçin.
Seçeneklerinizi bağımsız olarak araştırın
Yardım Merkezi
Detaylı eğitimler ve öğretici içerikler için geniş bilgi tabanımıza ulaşın.
Kaynağa ErişVideo Eğitici Videolar
Alpari'in araçlarını daha iyi anlamak için kapsamlı video eğitimlerini keşfedin.
Kaynağa ErişTopluluk Forumları
Diğer traderlarla bağlantı kurun ve Alpari ile ilgili içgörüleri ve stratejileri paylaşın.
Kaynağa ErişOdaklanmış yardım ile destek deneyiminizi optimize edin.
Net Olun: Sorunları detaylı ve ilgili bilgilerle birlikte açıklayın veya son güncellemeleri paylaşın.
Detayları Dahil Edin: Sorununuzun çözülmesine yardımcı olması için gerekirse hesap bilgilerinizi ve ekran görüntülerini paylaşın.
İletişim Yönteminiz Seçin: Anında destek için canlı sohbeti veya kapsamlı sorular için e-postayı kullanın.
Destekle iletişime geçmeden önce hızlı cevaplar için Yardım Merkezi'ni kontrol edin.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerken hesap bilgileriniz, işlem kimlikleriniz ve ilgili ekran görüntüleriniz hazır olsun.
Sorununuz hemen çözülmediyse, tekrar orijinal iletişim yöntemiyle ulaşmayı veya farklı iletişim kanallarını denemeyi düşünün.