Распространённые вопросы

Alpari предоставляет передовые торговые платформы, сочетающие традиционные инвестиционные возможности с инновационными функциями социального трейдинга. Пользователи могут торговать различными активами — включая акции, криптовалюты, форекс, товары, ETF и CFD — а также наблюдать за стратегиями лучших трейдеров и повторять их. Начало работы простое: зарегистрируйтесь и войдите в свой аккаунт.

Участие в социальном трейдинге на Alpari предполагает сотрудничество с другими трейдерами, анализ их методов и копирование их сделок с помощью таких функций, как CopyTrader и CopyPortfolios. Это позволяет вам использовать опыт опытных инвесторов без необходимости глубоких знаний рынка.

Alpari улучшает торговлю, предлагая функции социального трейдинга наряду с продвинутыми инвестиционными возможностями, включая тщательно подобранные CopyPortfolios, позволяющие трейдерам диверсифицировать свои стратегии с портфелями за пределами стандартных биржевых предложений.

На Alpari пользователи могут торговать широким спектром активов, таких как глобальные акции, популярные криптовалюты, такие как Bitcoin и Ethereum, основные валютные пары, товары, включая золото и нефть, ETF для диверсификации, мировые фондовые индексы и CFD с кредитным плечом на различных рынках.

Alpari доступен во многих странах. Доступность варьируется в зависимости от региона, поэтому рекомендуется посетить страницу доступности Alpari или связаться со службой поддержки клиентов, чтобы подтвердить, предоставляются ли услуги в вашем регионе.

Минимальный депозит на Alpari зависит от вашей страны. Обычно он составляет от 200 до 1000 долларов. Проверьте страницу депозита Alpari или Центр помощи для получения конкретных требований в зависимости от вашего местоположения.

Чтобы зарегистрироваться на Alpari, перейдите на официальный сайт, нажмите «Зарегистрироваться», заполните свои данные, подтвердите свою личность и внесите средства. После регистрации вы можете начать торговлю и получить доступ ко всем функциям платформы.

Да, конечно! Alpari имеет специальное мобильное приложение, совместимое с платформами iOS и Android. Приложение предлагает полный функционал, позволяя пользователям отслеживать свои инвестиции, следить за опытными трейдерами и удобно выполнять сделки прямо с мобильных устройств.

Чтобы проверить свою учетную запись Alpari, войдите в систему, перейдите в 'Настройки', выберите 'Верификация', загрузите действительные документы, удостоверяющие личность, такие как удостоверение личности, выданное государством, и подтверждение адреса, затем следуйте инструкциям на экране. Процедура проверки обычно занимает от 24 до 48 часов.

Чтобы восстановить пароль Alpari: 1) Перейдите на страницу входа, 2) Нажмите 'Забыли пароль?', 3) Введите свой зарегистрированный электронный адрес, 4) Проверьте свою почту для получения ссылки сброса, 5) Следуйте инструкциям для установки нового пароля.

Чтобы закрыть свой аккаунт Alpari: 1) Выведите оставшиеся средства, 2) Отмените текущие сделки или услуги, 3) Свяжитесь со службой поддержки для запроса закрытия аккаунта, 4) Следуйте дополнительным инструкциям, предоставленным поддержкой.

Чтобы обновить данные своего профиля: 1) Войдите в свой аккаунт Alpari, 2) Нажмите на иконку профиля и выберите 'Настройки аккаунта', 3) Внесите необходимые изменения, 4) Сохраните свои обновления. Кардинальные изменения могут потребовать дополнительной проверки.

CopyTrader — это инструмент, позволяющий пользователям автоматически копировать сделки лучших инвесторов на Alpari. Выбирая инвестора для слежения, ваш аккаунт будет зеркально отображать их торговые действия пропорционально выбранной вами сумме инвестиций. Эта функция особенно полезна для новичков, предлагая способ наблюдать и учиться у опытных трейдеров, одновременно участвуя в похожих инвестициях.

Тематические коллекции — это специально подобранные группы, объединяющие различные инвестиционные подходы или активы вокруг центральной темы. Они помогают инвесторам диверсифицировать свои портфели и минимизировать риски, интегрируя различные стратегии или классы активов в одну инвестицию. Получите доступ к этим коллекциям, войдя на платформу Alpari под своими учетными данными.

Вы можете персонализировать свой опыт с CopyTrader, выбрав: 1) трейдеров для следования, 2) настройку суммы инвестиций, 3) изменение процентов распределения портфеля, 4) установку параметров риска, таких как уровни стоп-лосса, 5) регулярный обзор и корректировку ваших предпочтений на основе результатов трейдинга и целей.

Да, Alpari предоставляет услуги маржинальной торговли с CFD, позволяя трейдерам использовать кредитное плечо для большего потенциального дохода, увеличивая при этом риск. Важно иметь полное понимание механики кредитного плеча и применять соответствующие меры по управлению рисками.

Возможности социального трейдинга на Alpari позволяют пользователям подключаться, делиться инсайтами и совместно разрабатывать торговые стратегии. Трейдеры могут просматривать профили коллег, анализировать их торговые шаблоны и участвовать в обсуждениях сообщества, создавая кооперативную среду, которая способствует обучению и улучшению торговых навыков.

Начало работы с торговой платформой Alpari включает в себя: 1) вход через официальный сайт или установку мобильного приложения, 2) изучение доступных торговых инструментов, 3) выполнение сделок, выбирая активы и определяя суммы инвестиций, 4) отслеживание прогресса торговли через панель пользователя, 5) использование расширенных функций графиков, отслеживание новостных лент и использование инсайтов сообщества для формирования торговых стратегий.

Alpari предлагает прозрачную политику сборов, без комиссий за торговлю акциями. Расходы на торговлю CFD в основном основаны на спредах, с дополнительными сборами, такими как комиссии за вывод средств и стоимость ночного финансирования, четко указаны. Трейдерам рекомендуется ознакомиться с подробным графиком сборов на платформе для полного понимания потенциальных расходов.

Да, Alpari открыто делится своими ценовыми деталями. Все основные сборы — включая спреды, сборы за вывод и ночные расходы — отображаются на платформе, позволяя трейдерам оценить затраты заранее.

Спреды для CFD-трейдинга на Alpari варьируются в зависимости от класса актива и текущей волатильности рынка. Эти спреды, отражающие разницу между ценами покупки и продажи, являются важной частью торговых затрат. Волатильные активы, как правило, имеют более широкий спред, что трейдерам следует учитывать в своих стратегиях. Эта информация предоставляется для каждого инструмента на платформе.

Alpari взимает фиксированный сбор в размере 5 долларов США за каждый вывод, независимо от суммы. Выводы впервые осуществляются без комиссии. Время обработки зависит от выбранного метода платежа.

Несмотря на то, что платформа не взимает комиссии за снятие средств, некоторые способы оплаты, такие как кредитные карты, PayPal или банковские переводы, могут иметь связанные с ними расходы от поставщиков услуг. Рекомендуется проверить наличие возможных сборов у вашего платежного провайдера.

Плата за перенос на следующий день или ролловер в Alpari применяется, когда позиции держатся за пределами торгового дня. Эти сборы зависят от уровня кредитного плеча, продолжительности удержания и типа активов. Для получения точной информации о сборах обратитесь к разделу 'П Fees' на сайте Alpari.

Alpari делает акцент на безопасности, поддерживая отдельные счета клиентов, внедряя строгие операционные протоколы и соблюдая региональные нормативы по защите инвесторов. Средства клиентов хранятся отдельно от активов компании в соответствии с высокими стандартами безопасности отрасли.

Да, Alpari повышает безопасность аккаунтов с помощью разделения средств, соблюдения применимых законов и схем компенсации инвесторам, соответствующих местным юрисдикциям. Средства клиентов хранятся отдельно от операционных активов, что обеспечивает соблюдение строгого финансового надзора.

Если вы подозреваете несанкционированную деятельность, немедленно измените пароль, включите двухфакторную аутентификацию, обратитесь в службу поддержки Alpari для сообщения о проблеме, следите за необычной активностью на аккаунте и убедитесь, что ваши устройства защищены от вредоносных программ.

Хотя Alpari обеспечивает безопасность клиентских средств через разделение и меры соблюдения, он не предлагает конкретное страхование для отдельных инвестиций. Стоимость инвестиций может колебаться в зависимости от рыночных условий, поэтому клиентам следует понять эти риски. Для получения дополнительной информации о безопасности смотрите Юридические раскрытия Alpari.

Клиенты могут получать доступ к нескольким каналам поддержки на Alpari, включая чат онлайн в рабочие часы, поддержку по электронной почте, всеобъемлющий Центр помощи, точки контакта в социальных сетях и региональные телефонные службы поддержки.

Для решения технических проблем пользователям следует посетить Центр помощи, заполнить форму Связаться с нами с подробной информацией, такой как скриншоты и сообщения об ошибках, и дождаться ответа команды поддержки.

Запросы поддержки обычно отвечают в течение 24 часов по электронной почте и формам связи. В рабочие часы онлайн-чат предоставляет немедленную помощь, хотя время ответа может увеличиваться в периоды высокой загрузки или праздники.

Сервис поддержки на Alpari доступен в рабочие часы через чат. За пределами этих часов поддержку можно получить по электронной почте и в Центре помощи; ответы предоставляются, как только сотрудники поддержки станут доступны снова.

На Alpari предлагается разнообразие торговых стратегий, включая социальную торговлю с CopyTrader, диверсификацию портфеля через CopyPortfolios, долгосрочные инвестиционные опции и обширный технический анализ. Оптимальная стратегия зависит от индивидуальных инвестиционных целей, уровня риска и опыта.

Несмотря на то, что Alpari предлагает обширные функции анализа, его настройка несколько ограничена по сравнению с специализированными торговыми платформами. Тем не менее, пользователи могут адаптировать свой опыт, выбирая предпочтительных влиятельных лиц, корректируя распределение портфеля и используя различные инструменты графиков для улучшения своих стратегий.

Время торговли на Alpari зависит от класса активов: трейды на Форекс работают 24 часа в будние дни, фондовые рынки следуют своим официальным часам работы, криптовалюты доступны круглосуточно, а товары или индексы подчиняются расписаниям бирж.

Время работы зависит от класса активов: Форекс 24/5, фондовые биржи следуют своим часам открытия, криптовалюты торгуются непрерывно, а товары или индексы работают в установленные часы.

Используйте мощные аналитические инструменты Alpari, включая технические индикаторы, расширенные возможности построения графиков и функции анализа трендов для оценки рыночных условий и улучшения торговых стратегий.

Реализуйте здравое управление рисками, устанавливая четкие цели по прибыли, контролируя размеры сделок, диверсифицируя ваши активы, используя кредитное плечо с осторожностью и регулярно проверяя свой счет, чтобы снизить потенциальные потери.

Войдите в свой аккаунт, перейдите в раздел Вывод средств, выберите желаемую сумму и способ оплаты, подтвердите транзакцию и дождитесь её обработки (обычно в течение 1-5 рабочих дней).

Да, у Alpari есть AutoTrader, который позволяет трейдерам устанавливать определённые параметры для автоматического выполнения сделок, что помогает поддерживать дисциплину и последовательность в торговле.

Alpari предлагает Образовательный центр, включающий вебинары, анализ рынка, образовательные курсы и демо-счет для практики, чтобы поддержать развитие навыков и углубить ваше знание рынка.

Налоговое законодательство различается по регионам. Alpari предоставляет подробные записи о сделках для помощи при налоговой отчетности. Рекомендуется обратиться за советом к налоговому специалисту для получения персональных рекомендаций.